Интернет-приемная

Контактная информация

Дежурный прокурор
тел.:
(812) 315-48-53
Прием осуществляется по адресу:
улица Почтамтская, дом 1
Пресс-служба
тел.:
(812) 318-25-22
факс:
(812) 318-26-53
Канцелярия
тел.:
(812) 318-26-11
тел.:
(812) 318-26-12
факс:
(812) 318-26-50
190000, Санкт-Петербург, улица Почтамтская, дом 2/9 Показать на карте
Борьба с экстремизмом Информация об изданных органом прокуратуры Санкт-Петербурга правовых актахЗащита прав предпринимателейНа 2016 - 2018 годы установлен мораторий на проведение плановых проверок субъектов малого бизнеса

По иску прокурора Матрешка-тур вернет пенсионерам стоимость несостоявшейся поездки и компенсирует моральный вред

По иску прокурора Матрешка-тур вернет пенсионерам стоимость несостоявшейся поездки и компенсирует моральный вред

Прокуратура Выборгского района провела проверку по обращению пенсионерки. Она пожаловалась в прокуратуру на действия ООО «Матрешка-Тур» выездной туризм».

Женщина сообщила, что они с мужем впервые покупали тур, специально для этой поездки оформляли загранпаспорта, чтобы отметить 66-летие обоих супругов и 44-летие их совместной жизни.

Пенсионерка заключила договор с турфирмой на поездку в Китай на о.Хайнань в новогодние праздники.

Оплатив полностью услуги турфирмы в размере чуть более 130 тыс. рублей, супруги дважды шли навстречу туроператору о переносе даты вылета, но так и не смогли осуществить поездку, поскольку туроператор не исполнил условия договора.

Поездка была сорвана по вине туроператора, однако, обратившись с заявлением о возврате денежных средств в добровольном порядке, пенсионеры не получили ни ответа на заявление, ни денежных средств. С такой жалобой они обратились в прокуратуру района с просьбой о помощи.

В связи с тем, что заявительница является пенсионеркой, в силу закона прокурор наделен правом обращения в суд в защиту ее интересов.

Прокурор района обратился с иском в Выборгский районный суд Санкт-Петербурга к ООО «Матрешка-Тур выездной туризм» о взыскании в пользу пенсионерки денежных средств в размере стоимости поездки, а также штрафа за отказ в удовлетворении заявления в добровольном порядке и компенсации морального вреда, причиненного женщине.

Решением суда требования прокурора удовлетворены. В общей сумме суд по иску прокурора взыскал в пользу женщины более 200 тыс. рублей. Решение суда не вступило в законную силу.

Вопрос-Ответ

Автор: Дмитрий Тема: Гражданское право и гражданский процесс Могу ли я потребовать расторжения договора страхования жизни с возвращением мне уплаченной страховой премии?  Показать ответ

В силу п. 1, 2 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.Учитывая, что Законом РФ "О защите прав потребителей" не предусмотрено специальных норм, регулирующих отношения в сфере потребительского страхования, которые устанавливали бы право заемщика-гражданина отказаться от страхования в течение незначительного периода времени после заключения договора страхования, то надлежит руководствоваться нормами Гражданского кодекса РФ о страховании.Статья 958 ГК РФ предусматривает только два основания прекращения договора страхования:1) гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;2) прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

Показать все