Интернет-приемная

Контактная информация

Дежурный прокурор
тел.:
(812) 318-26-34
Пресс-служба
тел.:
(812) 318-25-22
факс:
(812) 318-26-53
Канцелярия
тел.:
(812) 318-26-11
тел.:
(812) 318-26-12
факс:
(812) 318-26-50
190000, Санкт-Петербург, улица Почтамтская, дом 2/9 Показать на карте
Борьба с экстремизмом Информация об изданных органом прокуратуры Санкт-Петербурга правовых актахЗащита прав предпринимателейНа 2016 - 2018 годы установлен мораторий на проведение плановых проверок субъектов малого бизнеса

Какой орган в Санкт-Петербурге уполномочен рассматривать жалобы на незаконное начисление штрафа ПАО «Петроэлектросбыт»?

  • 27 февраля 2017 года 13:50
  • Просмотров: 50

Автор: Селедчик Ольга Владимировна

Согласно п.п. 31, 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее по тексту – Правила), потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности начисления ему неустоек (штрафов, пеней), а исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и неустоек (штрафов, пеней).

Пунктом 159 Правил потребители, несвоевременно или неполностью внесшие плату за коммунальные услуги обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ – 1/300 ставки рефинансирования Банка России, действующей на день фактической оплаты в течении 90 календарных дней, и 1/130 указанной ставки с 91-ого дня по день фактической оплаты от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

В соответствии с п. 161 Правил государственный контроль (надзор) за соответствием качества и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным настоящими Правилами, осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов РФ в порядке, установленном уполномоченным Правительством РФ органом исполнительной власти в соответствии со ст. 20 Жилищного кодекса РФ.

В силу ст. 20 Жилищного кодекса РФ, п. 2 Положения о государственном жилищном надзоре, утвержденного постановлением Правительства РФ от 11.06.2013 № 493, задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение уполномоченными органами исполнительной власти субъектов РФ нарушений, допускаемых, в том числе, юридическими лицами, предоставляющими коммунальные услуги собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах.

Предметом проверок органов государственного жилищного надзора является соблюдение юридическими лицами обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги.

Поскольку начисление штрафов потребителю за несвоевременную оплату коммунальных услуг находится в непосредственной зависимости от правильности начисления суммы, подлежащей оплате за потребленные ресурсы, вопросы правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги и указанного штрафа находятся в компетенции органов государственного жилищного надзора.

Региональный государственный жилищный надзор в Санкт-Петербурге осуществляется Государственной жилищной инспекцией Санкт-Петербурга.

С учетом изложенного, начисление ПАО «Петроэлектросбыт» штрафа потребителю может быть обжаловано в названную Инспекцию.

Последние ответы

Автор: Дмитрий Тема: Права потребителей Как защитить права в случае неисполнения продавцом обязательств по договору купли продажи через интернет магазин и чем в этой ситуации может помочь прокуратура. Показать ответ

В силу ст. 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" защита прав потребителей осуществляется судом.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Прокурор в соответствии со ст. 45 Гражданского процессуального кодекса РФ вправе предъявить такой иск только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд.

Для применения к продавцу мер административного воздействия следует обращаться в Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу..

Автор: Юлия Тема: О противодействии коррупции Куда можно сообщить о фактах коррупции в Санкт-Петербурге. Показать ответ

ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ» Санкт-Петербурга ПО БОРЬБЕ С КОРРУПЦИЕЙ

В прокуратуре Санкт-Петербурга обращения принимаются в рабочее время с 09.00 до 18.00 (пятница - до 16.45), перерыв с 13.00 до 14.00 по тел. 571-43-21 или круглосуточно дежурным прокурором по тел.318-26-34.

ГУВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: тел. 278-21-92

УФСБ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:тел. 541-02-02

УГИБДД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: тел. 335-43-80

Также, информация может быть направлена в письменном виде в адрес любого из названных правоохранительных органов Санкт-Петербурга, в том числе в электронном виде.

Автор: Дмитрий Тема: О противодействии коррупции В каких случаях сотрудник полиции вправе изъять паспорт и что делать в таком случае? Показать ответ

Паспорт может быть изъят, если имеет признаки подделки, а также подлежит изъятию в случае заключения гражданина под стражу или осуждения к лишению свободы.

Незаконные действия сотрудников полиции обжалуйте руководству органов МВД России,прокуратуры или в суд.

Автор: светлана Тема: Жилищное право и ЖКХ Обязательно ли оплачивать квитанции в фонд катального ремонта многоквартирных домов? Показать ответ

В соответствии со ст. 158 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.

Наниматели жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилого помещения государственного жилищного фонда оплачивают только расходы на текущий ремонт общего имущества.

Автор: Елена Куда следует обращаться с жалобой на парковку машин на тротуаре и возможна ли в этом случае эвакуация автомобиля на штрафстоянку. Показать ответ

Правилами дорожного движения остановка и стоянка транспортных средств на тротуаре запрещена, за исключением стоянки и остановки легковых автомобилей, мотоциклов, мопедов и велосипедов на краю тротуара, граничащего с проезжей частью, в тех местах, где есть знак «Парковка (парковочное место)» с одной из табличек, обозначающих вид транспортного средства и способ его постановки на стоянку.

За нарушение данного правила предусмотрена административная ответственность по ч.ч. 3, 6 ст. 12.19 Кодекса об административных правонарушениях РФ в виде штрафа в размере 3 тыс. руб. в Санкт-Петербурге и Москве и 1 тыс. руб. в других регионах.

При нарушении правил остановки или стоянки на тротуаре возможно административное задержание транспортного средства с эвакуацией его ближайшее специально отведенное охраняемое место (на специализированную стоянку) с последующим возмещением расходов.

С жалобой на нарушение правил дорожного движения, связанных с парковкой автомобилей на тротуаре,следует обращаться в ГИБДД района или на официальный сайт ГИБДД, к которой можно приложить фото.

Показать все